弦楽器製作・木工の海外専門工具（Lie-Nielsen、Herdim、Pfeil ほか）の購入を代行します。
英語での注文・納期交渉から、関税の処理、万一の輸送破損時の補償交渉まで、面倒な手続きをすべて引き受けます。
注文・在庫確認・納期交渉・仕様確認まで、海外メーカーとのやり取りを日本語だけで完結できます。
見積もりは無料。商品代・送料・関税・手数料込みの確定総額をご確認いただいてからのお支払いです。
万一の破損時は、当方が売り手・運送会社への補償請求を英語で行い、交換品または返金を確保します。
下記以外のブランド・ショップも お取り寄せリクエスト からご相談いただけます。
「見積もり依頼」から始まります。確定総額をご確認いただくまで、お支払いは発生しません。
カタログから選ぶか、お取り寄せリクエストから商品URLを貼り付けて送信。無料です。
仕入先に在庫・送料を確認し、原則2営業日以内に総額をご提示します。
お見積もりから7日以内にお振込みください（為替変動のため）。ご入金確認後に発注します。振込手数料はお客様のご負担となります。
輸入通関・関税納付を代行し、到着後に検品してから国内発送します。
目安は発注から2〜4週間（仕入先在庫による）。破損時は補償交渉まで対応します。
送料・関税は実費を明細付きでご請求します。見積もり後の追加請求は一切ありません。
| 商品価格 | カタログ・見積もりに表示の金額（為替により変動し、確定額は見積もりでご提示します） |
|---|---|
| 国際送料 | 仕入先の実費（下記「国際送料の目安」をご覧ください） |
| 関税・輸入消費税 | 実費（工具類の関税は無税〜低率、輸入消費税10%）。見積もり時に金額をご提示します |
| 国内送料 | 実費（当方からお客様への配送） |
| 小口注文手数料 | 商品合計が小さいご注文のみ、最低手数料5,000円との差額を頂戴します（カートに自動表示されます） |
| お支払い方法 | 銀行振込（前払い）／振込手数料はお客様のご負担となります |
| お支払い期限 | お見積もりの発行から7日以内にお振込みください。為替が日々変動するため、期限を過ぎた場合は再度お見積もりいたします |
同じ仕入先の商品をまとめてご注文いただくと、国際送料は1回分で済みます。
| Dictum | 通常品は約9,100円（定額・為替により変動）／大型品は約12,000円 Dictum・Herdim・Pfeil・Veritas・DMT などをお取り扱い。通常品は重量・点数にかかわらず定額のため、まとめてのご注文が最もお得です |
|---|---|
| Lie-Nielsen | 重量・サイズにより変動（お見積もり時に確定額をご提示） Lie-Nielsen・Blue Spruce・Woodpeckers など |
| その他の仕入先 | 重量・サイズにより変動（お見積もり時に確定額をご提示） Clifton・Auriou・Cremona Tools など。お取り寄せリクエストの商品もこちらに含まれます |
海外通販で最も不安な「壊れて届いたら」を、当サービスの中核として引き受けます。
商品は一度当方で受け取り、開梱検品してから国内発送します。破損品がそのままお手元に届くことはありません。
当方の検品で破損を確認した際は、写真記録・梱包材保全のうえ、売り手と運送会社への補償請求を英語で行います。交換品または返金を確保してお客様にお渡しします（交換に伴う納期の延長はご了承ください）。
国内配送での破損も当方の責任で対応します。代替品をお手配できる場合はお取り寄せし、それが難しい場合は破損した商品の代金を返金します（複数ご注文のうち一部のみ破損した場合は、その商品分の代金。ご注文の全体が破損した場合は、送料等を含めお支払いいただいた全額）。お客様に追加のご負担は発生しません。お手数ですが、開梱時の写真を添えてご連絡ください。