ご不明な点があれば お取り寄せリクエスト または メールでお気軽にお問い合わせください。
A. 対応ブランド以外も含めてお取り寄せ可能です。お取り寄せリクエストから商品名またはURLをお送りください。見積もりカートの備考欄からもご依頼いただけます。
A. もちろんご利用いただけます。工房・事業者の方には経費処理しやすい明細付き請求書を発行します。
A. ご入金から2〜4週間が目安です。ただしLie-Nielsenは欠品の多いメーカーとして知られており、入荷待ちの場合は見積もり時に納期見込みをお伝えします。
A. できます。国際送料が1回分で済むため、工房仲間・教室単位でのまとめ注文はもっともお得なご利用方法です。
A. 確定見積もりにご納得いただいてから、銀行振込(前払い)でお支払いいただきます。ご入金確認後に発注するため、後からの追加請求はありません(為替変動等で差額が生じる場合は事前にご相談します)。
A. ご入金前のキャンセルは自由です(キャンセル料なし)。ご入金・発注後は、仕入先の返品条件に準じます。
A. できます。木工・工芸用の手道具は銃刀法の規制対象外です。
A. 申し訳ありません。可燃性液体は航空輸送の危険物規制により、現実的な送料でお運びできないためお取り扱いしていません。乾燥顆粒の膠(ニカワ)はお取り寄せ可能です。
A. 商品は一度当方で検品してから国内発送するため、破損品がそのまま届くことはありません。輸送破損時は当方が売り手・運送会社への補償請求を英語で行い、交換品または返金を確保してお渡しします。
A. 発行します。商品代・送料・関税・手数料の内訳が分かる明細付きです。