プライバシーポリシー

1. 事業者の氏名・住所

事業者名：（公開時に記載）
運営責任者：（公開時に記載）
所在地：（公開時に記載）
連絡先：info@hakobido.com

2. 取得する個人情報

当方は、次の情報を取得します。
①お名前・工房名、②メールアドレス、③お届け先の氏名・郵便番号・住所・電話番号、④ご依頼内容（ご希望の商品・数量・ご要望）、⑤お支払いに関する情報（お振込名義・入金日・金額）、⑥お問い合わせの内容と対応の記録。
クレジットカード番号・銀行口座の暗証番号など、決済に関わる秘密情報を当方がお預かりすることはありません。

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的にのみ利用します。
①お見積もりの作成とご連絡、②ご注文の受付、商品の手配・輸入通関・検品・発送、③代金のご請求・入金確認・領収書および請求書の発行、④お問い合わせ・アフターサービスへの対応、⑤商品やサービスに関するご案内（ご希望されない旨のご連絡をいただいた場合は停止します）、⑥法令にもとづく帳簿および証憑の作成・保存。
これら以外の目的に利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

4. 第三者への提供

当方は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
①商品の配送のため、国内の配送事業者にお届け先の氏名・住所・電話番号を提供する場合、②法令にもとづき開示が必要な場合。
海外の仕入先にお客様の氏名・住所をお伝えすることはありません。商品はいったん当方が受け取り、検品のうえ当方からお客様へお送りするためです。

5. 外国にある第三者への提供（越境移転）

当方は、事業の運営にあたり次の米国事業者のサービスを利用しており、これに伴いお客様の個人情報が米国に所在するサーバーで取り扱われます。

移転先の国はアメリカ合衆国です。同国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表する調査結果（個人情報保護委員会ウェブサイト）をご参照ください。各社は自ら公表するプライバシーポリシーおよびデータ処理条項にもとづき、個人情報の保護のための措置を講じています。
当サイトのフォームからご送信いただくこと、または当方のメールアドレス宛にご連絡いただくことをもって、上記の取扱いにご同意いただいたものとさせていただきます。

6. 安全管理措置

個人情報を取り扱うのは運営責任者1名のみとし、次の措置を講じています。
①業務に使用する端末へのパスワード設定とディスク暗号化、②各サービスへの二段階認証の設定、③紙の書類（納品書・インボイス・輸入許可通知書等）の施錠保管、④取扱いを外部に委託する場合の委託先の選定と監督、⑤外的環境の把握（前項のとおり、米国に所在するサーバーで個人情報を取り扱っています）。

7. 保存期間

帳簿書類および証憑については、法令の定めに従い、原則として7年間保存します。それ以外の情報は、利用目的の達成に必要な期間が経過した後、速やかに削除します。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止のご請求は、info@hakobido.com にて承ります。
ご本人であることを確認させていただいたうえで、遅滞なく対応します。手数料はいただきません。

9. Cookie・ブラウザへの保存について

当サイトは、広告配信やアクセス解析を目的としたCookieを使用していません。
見積もりカートの内容は、お客様のブラウザ内（ローカルストレージ）にのみ保存されます。この情報はお客様の端末に留まり、フォームを送信されない限り当方に送信されることはありません。ブラウザの設定から削除できます。

10. お問い合わせ・苦情の申出先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、info@hakobido.com までご連絡ください。

11. 本ポリシーの変更

法令の改正や事業内容の変更に応じて本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は本ページに掲示した時点から適用されます。